少々長くなりますがご一読頂いてからのご購入をお願いいたします。


お客様宛にrocketdive321gogo@gmail.comからメールを送信することがございます。
受け取れていない方がたくさんいらっしゃいます…
受信できるよう設定をお願いします。

＊『お取り寄せ』の商品をは注文をいただいてから海外から輸入して取り寄せているため配送まで2〜4週間程お時間をいただいております。
天候や災害、ウィルス等の影響によりお届けが更に遅くなってしまうこともあります。ご了承ください。
急に生産を打ち切ることもございます。
ご了承の上ご購入ください。
心にも期間にも余裕を持ってのご注文をお願いいたします。


お取り寄せ商品はご注文後の発注となりますので、メーカーの在庫が欠品の場合もあります。
その場合はご注文をキャンセルさせて頂くこともございます。ご了承ください。


『ご予約商品』は発注している商品です。
入荷したらすぐに配送させていただきますので楽しみにお待ちください。

＊即納と書かれたものは即時〜3日以内に発送させていただきます。

＊即納品と予約商品又はお取り寄せ商品を同時に購入された場合は予約商品、お取り寄せ商品が届き次第同梱発送となります。
即納品のみ先に発送したいという場合はそれぞれ配送料が発生いたします。
その際は個別に対応させていただきますのでご連絡いただきますようよろしくお願いします。

＊他店舗も運営しており同じ商品も販売しております。他店舗の方で即納品が売り切れてしまった場合はお取り寄せ、またはキャンセルとなります。ご了承くださいませ。

＊ご注文後のキャンセル、カラーの変更、サイズ変更は基本お受けできません。直後だったら間に合うかもしれません。気になることがあったら連絡してみてください。

＊配送は基本、宅配の場合は主にゆうパックを利用します。クロネコヤマトを利用する場合もございます。

梱包料含めてサービスで一律680円、少し大きいものは810円となります。
お洋服を2点以上ご購入の場合はこちらをお選びください。おまとめして発送します。（送料は680円のみになります。）

ポストに投函タイプ（クリックポスト）は梱包料含め一律350円。郵便と違い追跡機能があります。
お洋服は基本1点、小物類のみなら2〜4点に適しています。夏物は薄いのでものによっては3点入ります。それ以上は宅急便をご利用ください。
冬物は厚いためクリックポストでは送れないものもございます。


わからない場合は事前に気軽にご相談ください。




送料は10000円以上で無料となります。

配送や送料についてご質問等ございましたらなんなりとお申し付け下さい

キャンセルになった場合は登録されているメールへ連絡の上、キャンセル処理、振り込みの場合は返金させていただきます。

＊お客様都合（イメージ違い、サイズ違い等）での返金返品交換はお受けできません。

＊海外商品は、縫い目が雑であったりほつれが見られたりタグがついていない、切り取られている、タグが表に付いているということもあります。
外についたタグの処理はご自身でお願いします

サイズ表と2〜3cmほど誤差があることもあります。
色味や仕様等がサイズや生産時期によって異なる場合がございます。
不良があった場合こちらで直すこともございます。全てご了承頂いた上でご購入ください

＊商品は毎回丁寧に検品し、発送いたします。軽度の糸処理はこちらでおこなっています。
不適合だった場合は速やかに連絡し報告させていただきます。

＊納品書は基本お付けしていませんので、必要な方はご一報ください。

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プレゼント用ラッピングをご希望の方はコメント欄に使用用途（出産祝い、誕生日、クリスマスなど）をご記入ください


おもちゃやインテリアなどの大きなものも有料でラッピングいたします。
こちらの写真はラッピングサンプルです。こちらからお選びいただくことも可能です。
選択されなかった場合はこちらで判断してラッピングいたします☺︎


2024.1.29更新